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走跳旅遊成立於2010年底,專營泰國線,台北、曼谷均有服務據點

 

走跳旅遊曼谷幫是一間靠部落格起家的小小旅行社,大部分的朋友應該都是在這個平台上認識我們的,其實這樣子有好有壞,好的是『現在是網路時代,所以嚴格講起來,我們應該算用對了工具。』但壞的是『光憑一個部落格要怎麼證明我們是一間合法立案的旅行社呢?』

再加上台灣民眾多年來不斷被灌輸防詐騙的觀念,許多客人雖然很想相信我們,但內心深處總會有個小小聲音不斷提醒他說:這部落格上秀的一切雖然看起來很逼真,但會不會其實只是個假象?會不會躲在部落格背後的我們,其實是穿著內衣短褲在家裡工作的SOHO族而非一間真正的公司呢?

於是想報名但心中又有疑慮的朋友紛紛來到我們位於長安東路上的公司,親眼看見我們的辦公室與客服人員後才能夠相信!

有些朋友甚至秉持柯南辦案的精神,先按照我們部落格上PO的電話打過來,講完事情掛上電話之後,又馬上查104撥了林軒旅行社的總機號碼,Double Check之後才能夠放心!

為了除去你心中的疑惑,今天就來跟大家介紹一下走跳旅遊台北、曼谷兩地公司,及團隊裡的每位成員~^^ 

 

【走跳-台北】

台北走跳隸屬於林軒旅行社,辦公室位於復興北路與朱崙街口,星期一到星期五的晚上六點前我們都在,這段時間隨時歡迎您過來找我們。

 

基本資料:

林軒旅行社有限公司 臺北分公司(走跳旅遊)

聯絡電話:(02) 2776-2618

傳真號碼:(02) 2776-1387

客服信箱: goplaybkk@go-play.com.tw

地址:台北市中山區復興北路48號8樓

通部旅行業執照:甲種旅行業

註冊編號交觀字6620號       執照號碼:1288       旅行品質保障協會:北1430

 

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公司位於星聚點復興店KTV斜對面(原中興百貨),搭捷運的話,從捷運南京復興站3號出口出來

 

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搭電扶梯上來後,往左邊,復興北路方向走

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沿復興北路直走會經過的店家

 

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48號按電梯上8

 

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歡迎來到走跳旅遊~


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老闆覺得Google的配色很讚,就請設計師規劃了整體空間的配色,希望看起來活潑朝氣、給大家充滿創意的工作環境。

 

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走跳旅遊-客服部 

 

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認真回應客人疑難雜症的走跳女孩們

 

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走跳旅遊-業務、會計、行銷部,這區的同事常跑東跑西,完成機動性任務~

 

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燈光明亮的接待區,來到走跳旅遊取件的客人,通常會被安排在這裡等候說明。


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請吃糖!

 

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如果是一行人來做行程諮詢,可能會把你們帶到寬敞的會議室用大螢幕報告囉!

 

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今年尾牙當天剛好是每月一次的開會時間,一下就看到萬欉紅中一點綠的老闆了

 

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既然是專辦泰國旅遊的旅行社,可愛的大象當然也是不少的裝飾品啦~

 

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這一區是老闆娘Melody的辦公區,文具放得井然有序~

 

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再來就是老闆Jacky的辦公室了,時尚舒適,最近總是充滿著茶香~

 

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座位上會瞄到蘋果鐵粉Jacky專注的身影

有空歡迎來坐坐~^^

 

 

台北團隊成員:

 

   Jacky

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Jacky,負責公司的整體營運,主要工作是想辦法讓你愛上泰國,然後選擇走跳旅遊。

這裡有很多跟泰國有關,五花八門的資訊,而且到目前為止,我們也開發了不少新形態的旅遊商品,接下來,我們會繼續探索更多的可能性,讓你更了解泰國的樣貌,推出新商品,新資訊,總之一句話,能幫到你才是最重要的!!

這也是我們取名為曼谷幫的原因,曼谷幫不是什麼幫派,更不是什麼地下組織,我們是你的曼谷小幫手,全泰國都通用的啦^^

 

延伸閱讀

走跳旅遊 統籌 兼 部落格版主 -- JACKY 與老婆MELODY

曼谷幫&走跳旅遊的創業初始 

 

■   Melody(Miss盧)

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Melody是走跳旅遊的中流砥柱,負責帶領客服團隊,也是部落格寫手之一。Melody的寫作風格俏皮古錐,介紹的景點總是讓人有身歷其境的感覺!

加入走跳旅遊之前,Melody曾在大型企業擔任過核心幕僚的工作,對於行政文書與客戶關係的管理駕輕就熟,而這個部分正是走跳旅遊創業之初最迫切需要的能力之一。

Melody的工作態度認真負責,做事條理分明,頭腦清晰又善解人意,面對每天龐雜的客戶需求,她都能夠游刃有餘的完美處理並井然有序地分配任務,凡是被Melody服務過的客戶大多對她讚不絕口,如果下次你發現服務你的客服小姐姓盧,別懷疑,她就是Melody喔!!

 

客服部

  鳳娟(Miss 劉)   

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娟娟是走跳旅遊開國元老級的第一位員工,聰明伶俐、反應快是她的特色!

因為走跳的關係,本科系畢業的她更有了發揮的空間,娟娟之前的工作都是屬於金融業的客服,對於客戶端的服務可以說得心應手,也因為她擁有像是宅男女神-瑤瑤般的甜美嗓音,客戶們總是很喜歡親自撥電話找她喔,下次當您打電話到走跳,若是一位嗓音甜美的客服接聽您的電話,別懷疑,她就是娟娟囉!

 

■   筱薇(Miss 陳)

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因為業務越來越繁忙,走跳決定替娟娟尋找另一位夥伴,就是她『筱薇』。

一直以來都是以面對人群的服務業為主要工作,從沒坐過辦公室的筱薇,這對她來講可是一項挑戰,不過說也奇怪,客人總是好像跟他有種似曾相似的默契,常常聽見她跟客人閒聊起來,不知情的我們都以為他們是不是早就認識了呀?!

沒錯,這就是筱薇與客人的相處模式,就如對待朋友般的親切態度,讓客人跟她什麼都能聊,甚至回國後還與筱薇有著後續的連繫呢!

 

■   心怡(Miss 張)

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擁有豐富工作經驗的心怡,學習能力超乎我們的想像,才到職沒幾天,突然聽見她正在與客人分享遊泰的經驗,或許跟她本身是個泰國迷有關係吧,大家都羨慕她可以將興趣與工作結合,之前的工作經驗讓她能以最快的速度進入最佳狀態,馬上替大家服務。

心怡具備開朗、求好心切的積極態度、喜歡直接與客人電話溝通,讓她在服務的過程中,快速擄獲客人的好評。

 

■   逸敏(Miss 邱)

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逸敏,也可以叫她Amy,目前擔任票券、一日遊等相關銷售的專屬客服,因為Amy有一顆仔細的心,使這個複雜且吃力不討好的工作落在她頭上,真是不好意思!

Amy是一個很慢熟的人,不熟悉之前還以為她非常的害羞內斂,其實不然,只要熟悉之後就會知道她其實還滿活潑滴!Amy自認有個缺點,就是害怕說錯話做錯事,所以凡事都戰戰兢兢,不敢放肆!不過好在走跳這個family讓她感覺到自在及溫暖(自己誇,哈哈!),所以慢慢的釋放了累積以久的那顆炙熱的心,每天工作都像小孩在遊樂園般的Happy,希望大家可以感受到Amy的熱情唷。

   

■   佳玲(Miss 蕭)

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佳玲,因為熱愛可愛的拉拉熊,身邊的東西都圍繞著拉拉熊,也可以叫她拉拉。

從沒接觸過旅行社的工作,因為熱愛曼谷熱愛旅遊,過去也有好多次曼谷自由行的經驗,鼓起勇氣來應徵,有著對旅遊對曼谷的熱情,讓拉拉開心的擔任電話客服第一線的工作,希望大家能被她愉悅的聲調影響,對這趟即將到來的旅程充滿期待,相信拉拉也能給大家最詳細的回答及服務,有任何問題放馬過來喔!

  

■   筱蕙(Miss 許)

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筱蕙,年紀最小說話卻最大聲,個性有點三八有點瘋顛(又是瘋癲?),大家千萬別誤會我們辭窮,因為找不到更適合她的形容詞了,呵呵!但因為如此成了辦公室的開心果呢! 

擁有探險家精神,去過許多國家,每一次的旅程都有不一樣的體驗與感動,但是她的最愛還是泰國,平時最愛嘗試親朋好友們推薦的口袋名單跟景點,當然一有機會她更是會瘋狂的累積她的旅遊印記,工作上當然也是輸人不輸陣,每天最開心的就是與旅客分享她的旅遊經驗,多麼希望護照被加簽到不夠用,常會忍不住會跟客人多聊幾句,大家千萬別被筱蕙嚇到,請敞開心胸的跟她瞎聊吧!

 

■  艾伶(Miss 洪)

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之前擔任票務工作的艾伶對於訂票業務可以說是瞭若指掌,但可別以為她的個性會一板一眼,平時看似很有氣質,說起話來可是語不驚人死不休,常常不經意丟出的一句話,就讓全公司的同事捧腹大笑~但當面對客人時,她可是會拿出非常專業的態度、細心的了解、滿足大家的需求~目前擔任自組團客服的她,最熱愛的就是風景怡人的渡假聖地蘇美島~去過高達五次的她,對蘇美島的美好可以說是如數家珍~同樣也喜愛蘇美島的你,歡迎來找她分享~感受她的熱情哦!

 

■  薛薛(Miss 薛)

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之前在知名旅行社擔任門市店長一職,擁有四年半的旅遊業客服經歷,

旅行社經驗可說是相當豐富,對於相關的旅遊服務和知識都遊刃有餘,尤其是自己喜愛的泰國,面對客戶各式各樣的需求也都非常有耐心地為大家解惑!!

薛薛目前擔任一日遊客服,有關一日遊行程相關的問題都可以問她,加上薛薛還有一副甜美的嗓音,若是給她服務到,相信你會有一段愉快的旅程喔!

 

■  Amanda(Miss 陳)

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總是充滿活力而且熱情開朗!!

曾在房仲業工作的經歷,讓她能快速掌握客戶的需求,加上使命必達的精神,總是能在辦公室看到她積極努力的身影!!

喜歡旅遊又很樂於分享的她,對於客人出國前的各種疑難雜症,都能親切又專業的提供協助,總讓每位客人都能很放心的將該趟旅程交給她喔~

 

■  KiKi(Miss 王)

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擁有多年線上客服經驗的她,聽她與客人的對話就知道她是一個溫柔貼心的女生,講起電話輕聲細語給人感覺很舒服~且用心傾聽每一位顧客的需求,對待每一位顧客就像對自己朋友一樣,將顧客的每一個要求記在心上並盡力讓顧客滿意。不管顧客提出多少問題,她總會找到合適的解答,因為她工作上最大的目標,就是希望服務到的每位旅客在泰國的旅程中都能玩的盡興、沒有後顧之憂!

 

■  ViVi(Miss 郭)

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Vivi之前大都從事業務性質工作,沒有接觸過旅行社的相關經驗,第一次去泰國自由行時認識了曼谷幫,貼心的服務讓她印象深刻,之後也一直默默追蹤曼谷幫(?),因緣際會下開始加入了這個大家庭為大家服務~

目前擔任一日遊客服,一日遊相關的問題都可以來問她唷!希望大家也可以從這裡開始愛上泰國!

 

業務部 

■   MAX

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Max加入曼谷幫之前,由於工作的關係在曼谷前後住了有快五年之久,從一個完全不會講泰文的準觀光客打滾到可以用泰文跟taxi司機吵架的假泰國人,可以說是想要到泰國旅遊的人最佳的諮詢對象。對曼谷熟識且風趣的他甚至可以跟你天南地北的從巴豆么聊到如何變人妖。

跟Max接觸過的客人都可以感受到他有著無比的耐心與熱心,在行前幫忙規劃跟介紹景點跟餐廳外,還會提醒客人在泰國觀光該注意的一些小細節,而且等你到了泰國都還會持續與你連線關心你,根本就是把客人當成朋友在接待。

親切且有效率服務是Max的工作態度,初接觸到Max的客人可不要被他的熱心給嚇到唷~

 

■   Cindy

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沒從事過旅遊業...憑著參加過曼谷幫的行程以及近兩年來對公司的發露,就毅然決然的加入~
之前一直從事幼教服務業的Cindy 個性率直、不怕生,喜歡到處吃喝玩樂的她私下就是朋友圈裡的旅遊領隊喔~
Cindy抱持著和客人交朋友的心態來爲大家服務,相信大家給Cindy服務過後一定會感受到她的真誠與用心喔!

 

會計部

■ GiL

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也可以叫她朵朵,公司所有簽證及保險的事宜,都是她在負責的,動作非常的迅速確實~雖然她有一付犀利的眼神,但是私底下有著一顆善良的心,盡心盡力的幫大家處理簽證及保險的事情,希望客人在出國前都能沒有後顧之憂的享受假期呢!

 

行銷部

■ Sonia

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出沒在FB上的Sonii小編就是她~大學主修法文,但不小心就去了泰國11次~最喜歡用IG寫食記,逛洽圖洽買到手軟像是要擺攤!曾開過古董飾品店的她,對藝術與設計有長久以來累積的美感。寫文案經常神來一筆,希望能將網路行銷與社群經營的心得應用在走跳旅遊。每天都努力的敲打著鍵盤!

 

 

 

【走跳-曼谷】

 

走跳旅遊泰國公司位於曼谷市北區拉拋(Ladprao)71巷一個著名的住商混合社區內(泰國很多這樣的社區),附近的知名地點有:CDCCrystal Park德國豬腳啤酒餐廳Waterside庭園餐廳、Day Spa按摩……等。

  

基本資料:

Go Play Travel Co.,Ltd.

地址:230/42 Baan Klang Muang Urbanion, Soi Naknivas, Lad Prao 71 Rd. Lad Prao District, Bangkok 10230

公司登記證號:0105551110001

泰國政府核准之旅行社許可證號:14/00887

  

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公司社區入口

 

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辦公室外觀

 

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走跳旅遊的 Logo

 

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一樓辦公室

 

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Johnny位在二樓的辦公室

 

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三樓辦公室  

 

曼谷團隊成員: 

■   Johnny ( 小元)  

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走跳旅遊曼谷幫創辦人,曼谷公司負責人,所有走跳客戶在泰國旅遊時的各項大小事宜,都由Johnny負責開發、規劃、與統籌。

天生對於“吃喝玩樂”這檔子事有著特殊天賦的Johnny,與泰國的淵源超過15年,居住曼谷也長達10年之久,對於泰國曼谷各方面的資訊幾乎可以說是瞭若指掌,而且對於台灣人的喜好與口味抓得極為精準。如果你喜歡這個部落格介紹的景點、飯店、或是行程,那你首先要感謝的人就是小元。

喜歡接待朋友、無私的用心對待每位朋友,造就了Johnny在大家心目中的形象,只要想到泰國就會想到他!而Johnny也總是能給大家超乎期待的驚喜,更因為他謹慎的個性、對於每個環節總是打破砂鍋問到底,才讓曼谷幫每次推出的行程都是那麼的完美,大家趕快來體驗小元的魔力吧!

延伸閱讀

走跳旅遊曼谷總監 -- 小元(JOHNNY)

加入曼谷幫 一起走跳吧!

  

■   Jitty(悅梅)

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從小在曼谷出生、長大的Jitty,精通泰、英、中三國語言,可說是走跳旅遊泰國公司的“大內高手”。舉凡和各飯店的接洽、曼谷幫VIP卡合作餐廳及Spa的合作事宜交涉、重要合約的擬定…. 等,都是Jitty的工作事項。

而已成為許多“愛泰族”每日必逛的曼谷幫臉書粉絲頁,其中每天關於泰國各項資訊的更新,也都是由Jitty負責分享給大家的喔!

Jitty的個性冷靜沈穩、不慍不火,工作起來幹練、細心、條理分明,是曼谷幫不可或缺的一員大將,也是曼谷幫部落格寫手之一。

延伸閱讀:曼谷幫大將 -- Jitty 

 

■   Jimmy(小平)

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曼谷幫的創幫元老之一,也是曼谷幫中的黃金單身漢。Jimmy是走跳旅遊最重要的“文膽”,寫起文章來又快又好,揮灑自若,是曼谷幫部落格產量最高的寫手!

除此之外,因為對數字較有概念(至少比走跳泰國公司其他同事好多了),因此他也是曼谷幫泰國公司的“帳房”,負責所有會計方面的相關事務。

長相帥氣的Jimmy,喜歡無拘無束的生活方式,最大的願望就是有一天可以一個人背着簡單的行囊去世界各地流浪,他的人生座右銘就是 C`EST LA VIE ~  (法文,意思是:這就是人生)

延伸閱讀

曼谷幫特派員 - 吉米(Jimmy)

曼谷旅遊達人三薦客 (3J) -- Jacky、Johnny、 Jimmy

 

  文平

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文平,1986年出生於泰國北部清萊府,也是泰北孤軍93師的後代,擁有泰國和台灣雙重國籍。國小和國中在泰國畢業,因成績優異(文平謙虛的說:“因為當時我不小心當了班長,加上老師太懶也太相信我了,全班考卷都交給我改,當然就很容易拿到全班第一名囉!”),所以被送到了台灣致理技術學院念了五年的書,而文平優異的中文能力也在此時奠定了基礎(中文打字還會用”無蝦米”輸入法呢)! 

文平最主要的工作為負責電話導遊服務,這工作看似輕鬆(不過是接接電話嘛!),但實際上卻相當不簡單。客人大大小小各種疑難雜症他都要想辦法處理,從點餐、叫車、報路、訂位等小事到客人遺失護照、遇到詐騙等緊急情況,他都遇過。

沒有12分的耐性和熱忱是做不來這工作的,文平熱心、幽默、沉著、機敏的個性在此表露無遺。

 

  雅妍

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父母都是道地的泰國人,身上完全沒有一丁點華人血統的雅妍,因為本身對語言方面的愛好,因此從高中時就開始另外選修中文課程,大學更是選擇了泰國東方大學的“中文教育系”就讀,並且以交換學生的身份在北京念了兩年書,讓她畢業後的工作也自然而然的和中文脫不了關係。

雅妍的個性活潑直爽,但工作起來心思可是相當細膩,在泰國辦公室主要負責自由行客人的訂房事宜。她說跟她之前在貿易公司的工作相比,雖然走跳旅遊工作相當繁忙,但有趣多了,同事之間更是相處融洽,讓她每天上班都相當開心!

 

■  雨涵(Hanny)

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專長是平面設計的Hanny,在以前的公司擔任平面設計師多年,但因為想要追求對工作上更熱情的衝勁,加上熱愛旅遊及泰國,讓她決定辭掉工作多年的公司,然後加入了曼谷幫,目前是曼谷公司的一員,主要工作是部落格及FB的寫手及公司各項平面設計。

Hanny說因為太喜愛泰國了,所以,有機會來到曼谷工作,就是希望能夠用多種不同角度,去更深入探索泰國這個有著萬種風情的迷人國家,期盼能讓對泰國有成見或是已經喜歡泰國的人,能更了解泰國的美好,進而與她一樣熱愛泰國這個微笑國家。

 

 可人

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可人來自道地的泰國南部家庭,父母親都是老師,可人畢業於“泰國宋卡王子大學(普吉分校)國際貿易(IBC : International Business China)。由於從小就對中文特別喜愛,因此,從高中開始,在學校放學之後,便自己到補習班中文,而越認識漢語文化之後,對於中文就更為喜愛在求學階段,可人也因為成績優異及認真學習,而有機會到大陸的南寧蘇州上海等地當交換學生,這段時間也讓可人更快速的學習到更多中文

非常熱愛旅遊的可人,感覺旅遊時的她是自在、無拘無束的,因此,只有一有空閒就會往外跑,不管是泰國國內或者國外都有她的足跡也因為這個原因而讓她決定在走跳旅遊工作。

可人是曼谷幫的元老級成員,目前在泰國辦公室主要負責的是會出納、會計的部分,但之前不論是團體或是自由行的相關事宜甚至預訂飯店、餐廳、Spa、票券等,她通通都負責過,所以當其他同事事務較繁忙的時候,她可是大家的最佳救火隊呢!

 

 朱星

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朱星來自於道道地地的泰國人家庭家庭,但因為從小就喜歡看台灣連續劇及聽中文歌,所以,高中的時候就開始選修中文,而且越深入學習中文就越感興趣。對朱星來說,中文是最特別的語言,所以,大學的時候還特別選了未來可教授中文的專業教師科系,之後,就在泰國的東方大學及北京聯合大學各學了兩年的中文。

朱星的個性非常開朗,每天都很快樂,也喜歡把歡樂氣氛帶給身邊的每個人,只要有她在的地方,一定有笑聲,是一個人愛笑也愛逗別人開心的開心果!!

朱星在泰國辦公室主要負責工作是代訂票券及自由行客人的訂房事宜,她說這是她的第一份工作,而在曼谷幫上班更讓她的眼界大開並學習到許多新的事物,還遇到了許多可愛的好同事。他希望這份工作能讓自己的中文水平越來越好,在工作上能夠幫自己也能幫同事更多。

 

 佩萱

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土生土長的泰國人佩萱,2015年才剛從泰國大學的中文系畢業,提到佩萱為什麼學習中文的原因,其實跟很多泰國女孩們一樣,因為她小時候正是F4大紅大紫的時候,那時F4在泰國也是火紅到不行,佩萱也因此變成了他們的小粉絲,所以,從那時候就決定追求偶像,開始學習他們的語言。雖然中途曾有段時間中斷了學習,但基於對中文的熱愛,後來又自己去補習班學習中文,甚至連大學都選擇了中文系就讀,前前後後也學了有8年之久。

和多數的女孩子一樣,佩萱喜歡化妝品、飾品等各種可以把自己打扮得漂漂亮亮的事物,有長假時則喜歡去各地旅遊。佩萱在公司主要負責自由行客人的訂房適宜,同時也是曼谷幫的電話導遊之一。

 

 笑笑

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看這個名字就可以知道,笑笑是一個非常愛笑又活潑的人,但她一開始並不叫笑笑,而是叫做珍寶(中文老師給取名的),但因為聽起來太像”真飽”,所以,她決定自己幫自己改名。因為她最喜歡的事情就是笑,所以,笑笑這名字就此而來。

笑笑可是個高材生,大學時候是就讀泰國數一數二的法政大學,讀的專業是中國研究,還有到過中國留學半年,所以,不只中文程度不錯,加上曾經留學美國,英文更是嚇嚇叫。

笑笑在公司主要是負責預訂SPA、餐廳及各大景點票卷。她說她覺得自己非常幸運,能夠第一份工作就來到曼谷幫,在這邊就像一個大家庭,工作環境也很棒,老闆跟員工也都非常Nice。她說自己原本是個不太細心的人,剛開始做這份工作常常出錯,但大家也都非常有耐心教導她,現在,她開始會更仔細的去做每件事情,希望能幫助公司並給客人最好的服務。

 

 安妮

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從小因為奶奶是華人後代,所以,安妮的媽媽會要求她及姊姊都必須學習中文,雖然奶奶已經忘記中文如何說,但是媽媽認為傳承是最重要的事情。因此,小時候就安排安妮就讀華人學校,之後高中及大學也都是選擇中文系就讀。

給人第一印象總是酷酷的安妮,會以為是個不愛說話又不好親近的人,但其實她是個非常熱情又愛搞笑的,她說自己最喜歡的事情就是旅遊,所以,畢業之後就一定找跟旅遊相關的工作。

目前,安妮在公司負責的是包車服務,這個工作看起來簡單,但其實”眉眉角角”要注意的地方很多,不過,她是一個理解力高又相當認真的人,所以,雖然進入公司時間還不算長,但已經可以把工作處理的非常好囉!!!

 

■  晶瑩

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學習新語言對於一般人來說通常都是個極大困擾,但晶瑩偏偏跟別人不同,她從小就對語言學習有著高度興趣,並且有極高天分能快速學習新語言。在高中的時候就選擇學習英語法語專業課程,大學時候又考上了商務漢語系,也就是這時候,讓她開始與中文有了第一次的接觸。

出了社會之後,因為有英文及中文專長,所以,在一間國際學校當過祕書,後來在一個機緣之下,又去了日本免稅店工作, 在那邊的兩年工作經驗,不只讓晶瑩又增加了日語專長,也讓她的視野寬闊了不少,對她來說是一個非常好的人生歷程。

後來因為結婚的關係回到了泰國,晶瑩說很幸運的回泰之後的第一份工作就來到了曼谷幫,在這邊工作非常的開心,也非常榮幸能夠認識這麼好的同事們。晶瑩在公司是負責自由行客人的訂房事宜,同時也是曼谷幫的電話導遊之一,她說當電話導遊要處理客人許多大大小小的問題,但她會盡力去幫助每一位客人解決他們的問題,希望能讓客人感受到我們所提供的最好服務。

 

■ Frank ( 阿莫 )

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Frank是純正的台灣囝仔,因國中時父母工作的關係而來到曼谷定居,加上就讀泰國國際學校-瑪希敦大學,因此讓Frank不管是中文、泰文或是英文都相當流利。大學畢業之後,Frank就在泰國當地的企業擔任主管助理,運用流利的中英泰語言,完成不少公司溝通上的任務。

在一次因緣際會下,加入了走跳曼谷幫這個大家庭,也因為自身特殊情況,讓Frank對於台灣和泰國兩邊的風俗民情、生活習慣都相當了解,因此,目前在曼谷幫負責團體客人及導遊聯繫事宜,同時也是曼谷幫的電話導遊之一,並會適時提醒來泰旅遊的客人各種大小細節,讓客人對於來泰旅遊都相當安心。

Frank說他最希望能讓客人在旅遊中感受到曼谷幫的用心,並能好好體驗當地人的生活,然後帶回去一個美好的旅遊回憶。

 

 

 

我們的導遊

  愛玲

愛玲-1

或許是因為母親年輕的時候也當過導遊,因此愛玲身上也流著“導遊”的血液,注定了這輩子要和“旅遊”這個行業脫不了關係了!

在泰國南部緊鄰馬來西亞的最大城市“合艾”市出生的愛玲,小學畢業後因為成績優異獲得了馬來西亞檳城華人中學的獎學金而隻身前往馬來西亞就讀。從13歲一直到21歲,愛玲在馬來西亞一待就是九年,而這九年的求學生涯也奠定了愛玲良好的中文根基。從馬來西亞返回泰國後,愛玲毫不猶豫地選擇曼谷博仁大學旅遊系就讀,並順利地完成學業且拿到導遊執照,堅定地朝她的夢想邁進。

愛玲雖然外表嬌柔,但其實個性柔中帶剛,且對於帶團中常遇到的突發狀況有著極佳的應變能力,是曼谷幫相當受到歡迎的美少女導遊喔!

 

  惠珍

惠貞1  

和泰國大多數的中文導遊一樣,惠貞也是來自泰北美思樂的華人,在加入走跳旅遊之前,惠貞在台灣人開的人力仲介公司擔任過五年的翻譯,後來因為喜愛旅遊相關行業而決定毅然決然辭掉工作去考導遊證並成為曼谷幫的一份子。

個子嬌小的惠貞個性吃苦耐勞、開朗活潑,她覺得當導遊最大的收獲就是讓她能夠重新做回她自己,而最開心的就是能交到許多朋友,尤其是看到團員之間在短短的幾天之內從不認識到變成好朋友且回到台灣後都還繼續聯絡是她最大的成就感!

 

  阿珠

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雖然父母親都是華人,但阿珠從小並不會說中文,直到念小學的時候因為看到擔任導遊的叔叔、舅舅總是帶著一群人上山下海的,覺得既威風又好玩,因此一方面下定決心長大後要當導遊一方面也開始認真地學習中文。

阿珠做事認真負責、對於客人的要求總是有求必應,也因導遊這個工作和許多客人成了無話不談的好朋友,即使客人回到台灣都還常常用Line和阿珠互通有無呢!

 

  詠彤

彤  

從小在香港出生的詠彤,父親是香港人、母親是泰國人,12歲那年才從香港搬到泰國定居。也因為這樣的成長背景,讓詠彤成為精通中文、泰文和粵語的三聲帶高手。

個性獨立的詠彤,16歲便開始半工半讀,因為喜歡旅遊,所以不但高中畢業後選擇了飯店與旅遊的專科學校就讀,甚至連打工也一定找跟旅遊有關的工作。像是曼谷著名的五星級飯店Centara Grand、知名高空吧“Red Sky”、以及超人氣Spa品牌Asia Herb等,都曾經有詠彤工作的身影。 

喜歡交朋友的詠彤,給團員印象永遠都是熱情超有活力,加上帶動氣氛的功力一流,許多被她帶過的團員對她都是讚不絕口而且念念不忘,回到台灣後都還始終跟她保持聯絡

 

  阿倫

阿倫

我認為當導遊的責任,就是要讓客人一想起泰國都是正面美好的回憶”!!!

阿倫出生在泰南靠近馬來西亞邊界的陶公府,祖父母輩是因二戰逃難到泰國來的泉州及潮州人,因此身為第三代華人的阿倫,從小就能說陶公方言、馬來語、泰文及粗略的中文等多種語言,或許因為這樣的環境,也讓阿倫對於語言的領悟力及環境適應力都比一般人好。

阿倫在18歲時到廈門求學,讀的是國際貿易與經濟學系,也是從這時候,阿倫的中文及英文突飛猛進,在廈門大學畢業之後,阿倫在泰國駐廈門領事館工作,一開始只是做一些文書工作,但因阿倫認真、能力又好,所以,後來被交辦作為泰國政府代表,與中國做商務交流的橋樑。

在廈門待了7-8年後,回到泰國的阿倫當過大企業老闆的秘書也攻讀了碩士,但始終難忘懷在大陸求學時代,當背包客到處旅遊的美好回憶,北京、上海、廣州、香港等都有阿倫的足跡,因此,阿倫決定做個與興趣相結合的工作,那就是導遊這一行。而當了導遊之後的阿倫,也還是不改其認真博學多聞的一面,喜歡跟客人介紹泰國文化、景點等,所以,如果有機會被阿倫帶到的團員們,就盡量從阿倫身上多多挖寶唷!!

 

  阿富

阿富

我當導遊就是想要看到客人開心的樣子”!!!

笑起來很靦腆、個性隨和幽默,是曼谷幫目前師奶殺手之一的導遊阿富,爸爸媽媽都是雲南人,爸爸更是正宗泰北孤軍93師的軍人。從小在家中都是說雲南話,但因從5歲開始到18歲為止,學校都是上午教泰文、下午中文教學,因此,讓阿富奠定了非常良好的中泰雙語基礎。也因其精通雙重語言的關係,讓阿富就此選擇了導遊這一行業。

來到曼谷幫之前,阿富大約已有1年多的帶團經驗,再進入曼谷幫之後,阿富說帶曼谷幫的團很輕鬆、自在,非常容易跟團員打成一片,因此,他很開心能夠來到曼谷幫這個大家庭,也期待自己在導遊這條路上,能夠帶給客人更多的收穫及開心的回憶。

 

  家品

家品

希望不管是我帶過或沒帶過的團,都能指定我當導遊”!!!

1985年出生在泰北清萊的家品,同樣也是國軍93師後代,而且,還剛好跟曼谷幫另一位資深人氣導遊”惠珍”是同鄉同校,因此惠珍加碼爆料,身高184、長相帥氣、打球健身樣樣行的家品,在學生時代就是風雲人物,迷倒不少少女,而現在當了導遊更趨成熟穩重的家品,更是搖身變成了曼谷幫的少女殺手,無數被家品帶過團的女團員們,沒事就喜歡找家品聊聊天、拍拍照。

在來曼谷幫當導遊之前,家品的主要工作是做口譯人員,但因兩年多的口譯生活,讓愛自由、愛交朋友的家品感覺太過平淡,因此,即使口譯人員的薪資不錯,他仍然毅然決定轉換跑道,轉做可以接觸更多人群、到處旅遊的導遊工作。

 

  阿敏

阿敏

我喜歡默默地觀察客人需求,並主動關心及解決客人的問題”!!!

與曼谷幫多數導遊一樣都是出生在泰北,雲南93師後代的阿敏,在當導遊之前,曾經在台灣工作當翻譯人員。 問阿敏為什麼選擇到台灣,阿敏說因為想更了解台灣人的生活及習俗文化,而阿敏這一待就待了有7年之久,就連口味都變得跟台灣人很像,甚至連一般外國人無法接受的臭豆腐她都愛得要死。

也因為有了與台灣這樣的牽絆,因此,當阿敏回到泰國當導遊之後,基於對於台灣的喜愛,加上非常認同曼谷幫強調不帶團進購物站的經營理念,因此,在第一時間就選擇來到曼谷幫當導遊。

阿敏喜歡交朋友以及跟人交流,因此當導遊的時候,會遇到許多來自各個不同階層的人,每一次、每一個人都可以帶給阿敏不一樣的感受及收穫,這就是阿敏喜歡當導遊這行業的最主要原因。

 

 美心

美心導遊

希望讓每位客人都能真正體驗泰國的各項民俗風情”!!!

父母親並未有華人血統的美心,因為對旅遊很有興趣,因此大學選擇了旅遊系,同時瞭解到中文在未來的重要性,因此選了中文為主要選修語言。大學畢業後美心先到泰國一家以做泰國人出國旅遊為主的旅行社上班,並偶爾擔任泰國人去中國旅遊的領隊。

一年之後為了讓自己的中文程度能夠更精進,好學不倦的美心又申請到了雲南大學國際關係碩士班的獎學金,於是又前往大陸念了四年書,中文當然也因此突飛猛進。從大陸碩士班畢業的美心回泰國後先是去當傳統購物團的導遊,但當不不到三個月,就因為不喜歡那樣的行程以及帶團方式而決定加入走跳旅遊的行列。

總是面帶微笑的美心表示,他之所以選擇曼谷幫,就是希望在她帶領下的每一位遊客都能真正的體驗到泰國的吃喝玩樂等各項風俗民情,只要看到客人開心也就是她最開心的事!

 

 阿慧

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阿慧和多數年輕一輩的泰國華人一樣,都是從阿公阿嬤那一輩開始移民到泰國的潮州人後代。而她當然也和大多數年輕的潮州後代一樣,從小只會講泰文,並不會說中文。到了小學,阿慧因為常常看到疼愛她的爺爺每天總會花上許多時間在看中文報紙,想學中文的念頭也漸漸地在她心裡萌芽。到了高二,阿慧下定決心認真的開始學習中文,甚至連大學也選讀了中文系。這連續六年的中文教育,奠定了阿慧良好的中文基礎。

大學畢業後,阿慧還曾去台灣做過短期志工,教原住民的小孩英文。從台灣回來後,阿慧先在專辦泰國人出國玩的旅行社做OP,偶爾也會客串領隊帶泰國人去大陸玩。後來因為對導遊這行產生興趣,便去考了導遊證轉做專職導遊。

英文很好的阿慧,一開始其實帶的都是歐美團,後來因為希望所學的中文能有所發揮,因此決定來到走跳旅遊,為曼谷幫貢獻一己之力。

臉上總是掛著甜美笑容的阿慧表示,當她看到客人如果因為她而更愛泰國、決定要再來泰國,那就是她當導遊最開心的事了。

 

 萍萍

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90後的萍萍,爸爸是泰國人,媽媽是中國人,雖然和曼谷幫大多數的導遊一樣都是來自國軍93師的後代,但在曼谷出生的萍萍並不像他們一樣從小就會說中文,反而是到了10歲起才回家鄉清萊讀書學中文。

因為是家中三姐妹中的老大,造就了萍萍從小就非常獨立而且會照顧人的個性。小學的時候便開始思考會中文將來能從事什麼工作,因此從很小的時候便立志長大要當導遊。高中畢業後就讀專科,萍萍毅然決然的選擇了觀光系,並在專科的這三年期間,半工半讀充當華人旅客的中文地陪,除了賺取生活費,也順便累積日後當導遊的經驗。專科畢業後萍萍二話不說立刻去考導遊證,一考上便聽從朋友的建議加入曼谷幫的導遊行列,堅定踏實地往自己的理想邁進,絲毫不浪費半點時間。

萍萍說,來曼谷幫當導遊之前,她從來沒想過能在短短的五、六天內和客人建立起如此深厚的友誼,所以每次行程結束時最後在機場和客人依依不捨的分離甚至情不自禁的抱頭痛哭,是她最難過也最開心的事情。

 

 阿孝

阿孝

1987年生的阿孝,與曼谷幫多數導遊一樣都是泰北孤軍93師的後代,因此從小就是中泰雙聲道。

在學生時間,因為喜歡旅遊加上有語言優勢,讓阿孝當時就有當導遊的念頭,但當時一些外在因素,讓阿孝暫時放棄了這個念頭。後來,阿孝在曼谷觀光客聚集的Silom夜市開了一間服飾攤,這一開就是5.6年,這期間也兼職做一些口譯工作。在擺攤期間因為接觸了許多觀光客,讓阿孝又重新燃起了當導遊的想法,因此,就此轉換跑道並來到了曼谷幫當導遊。

阿孝說,每當他去到一個好玩的地方旅遊時候,總會希望能把這麼美好的地方介紹給更多的人認識,因此,導遊這個工作不只可以實現他的想法,還能讓更多人認識泰國,對他來說是一個最棒的工作。

 

 晨晨

晨晨

在泰國北部出生的晨晨,父母都是正港的泰國人,因為知道中文將為是未來趨勢,所以,大學時就選擇就讀中文觀光科系,之後,一畢業就到清邁去當了6個月的導遊。後來,又到北京去攻讀碩士,畢業後也待在北京工作,這一待就是5年的時間,直到去年剛回到泰國。

一開始回到泰國,晨晨當過翻譯、秘書等工作,但因為難以忘懷對導遊工作的熱誠,因此,又重新投入了這一行業。

晨晨來到曼谷幫當導遊,接觸到的都是台灣客人,她說對於台灣人會感覺特親近,因為台灣跟泰國人都有著溫柔、熱情、善良等的個性。另外,晨晨還說她是一個很喜歡跟客人聊天的人,因為這樣可以拉近彼此距離,所以,歡迎大家來找她聊聊泰國大小事喔!!!

 

 振海

振海

出生在泰國南部的振海,爺爺奶奶是廣西及客家人,從小在家裡都是說廣西話居多,中文是小學就讀中文學校時候才學的,但小學畢業之後就中斷了中文課程,一直到大學才又再次選擇中文系就讀。

大學畢業之後,振海選擇回到母校教小學生中文,之後因申請上了重慶大學的傳播系,所以又去中國繼續進修。從重慶大學畢業後,振海選擇回到泰國來工作,第一份工作就是在泰國的免稅商店-King Power當翻譯,因工作環境的關係,當時候認識了很多領隊及導遊,這也讓振海對於導遊這份工作產生了極大興趣,也因此他用6個月的時間考取了導遊證照,並選擇了不會騙客人去買珠寶的曼谷幫這個大家庭。

說自己最喜歡旅遊、說話還有跟人互動的振海,可說骨子裡就是當導遊的料。在帶團的時候,除了一般的閒話家常外,振海最喜歡跟客人介紹泰國的文化,就是希望客人回到台灣後,除了記得去過的好玩景點外,還能更深入的認識泰國這個迷人的國家。

 

 阿綠

阿綠

在曼谷出生、清萊長大的阿綠,可是曼谷幫導遊群的生力軍,而且,不說你不知道,阿綠可是曼谷幫老鳥導遊”萍萍”的親妹妹。所以,跟萍萍一樣是原本並不會說中文,直到8歲回到清萊才開始學習中文。

阿綠大學時候是就讀商務漢語系,在大學期間就已經開始做起自己的生涯規劃,因此從大一就開始去各個地方實習,包括曾經做過辦公室文書、免稅店店員等等。也因為有了辦公室實習經驗,讓阿綠了解到自己活潑外向的個性,並不適合朝九晚五的辦公室生活,再加上受到姐姐(萍萍)影響,讓阿綠也對導遊這一行業產生了興趣,大學畢業之後就去考取導遊證照。當上正式導遊之後,一開始阿綠是先接大陸旅遊團將近有1年半的時間,這期間萍萍常常會與她分享在曼谷幫帶團的經驗,讓阿綠對於曼谷幫有了非常好的印象及嚮往,因此,就在今年5月來到了曼谷幫。

阿綠說曼谷幫就像是一個大家庭,這是之前她在其他旅行社感受不到的。而且,她來到曼谷幫之後,帶過的台灣團客人每個都非常體貼又和善,讓她真心感受到做為一個導遊的快樂,所以,她真的很開心自己來到了這裡。

 

 阿弟

阿弟

1991年出生、身高185體重75,有著標準衣架子身材的阿弟,可是曼谷幫最熱騰騰新出爐的小鮮肉導遊一枚。

自小出生在清萊美斯樂的阿弟,雖然也是泰北93師的後代,但是小時候在家多半都是說雲南話及泰文,中文也會但不精通。因此,大學一畢業之後就到台灣的政大語言中心學習中文一年半,而在台灣讀書的這段期間,阿弟還到台灣最有人情味、也最能接觸到人群的傳統市場去打工,這不僅讓阿弟”說”中文的能力大有進步外,對於如何與客人”開講”、 ”搏感情”也都是相當有幫助的,也讓阿弟在當上導遊之後,就能非常快速的與團員們打成一片,培養出好感情。

曼谷幫是阿弟的第一份正式導遊工作,他說自己個性比較隨和,因此是無法帶所謂的購物團,再加上以前就常聽一些已經當上導遊的朋友們提到曼谷幫,因此他一考上導遊證之後就選擇來曼谷幫應徵,也非常幸運的錄取上了。

阿弟說在曼谷幫當導遊的這段期間,他最高興的就是能夠遇到形形色色的人,彼此交換想法必且結交為朋友,只要這些朋友(團員)覺得好玩,他也就會覺得滿足了。

 

 泰華

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留著一頭中長髮、造型很Rock的泰華,說起中文帶點口音卻又比一般泰國人流利許多,因為泰華的父母可都是正港台灣人,在30年前就來到泰國開工廠,來到這邊之後才生了泰華(泰華名字也是由此而來,意欲為在泰國的華人),因此,泰華可是曼谷幫第一位擁有台灣及泰國雙重國籍的導遊。

泰華從小就在泰國長大,所以,除了可以說一口流利泰文外,對於泰國的文化、國情與歷史反而比台灣了解更多,因此,泰華說他帶團時候,最喜歡跟台灣客人聊天,因為除了可以分享泰國事物以外,也可以從客人口中知道更多他另一個家鄉”台灣”的各種事情,而這也是他選擇來到曼谷幫當導遊的原因之一。

除了導遊這個身分外,泰華可還是一個搖滾樂團的吉他手,其所屬的樂團還曾經出過單曲EP及創作專輯,更曾受邀到過台灣音樂祭表演,如山海屯音樂節、恆春音樂節等等,所以,下次如果有被泰華帶到的客人,說不定還可以讓他給你們現場表演一小段喔!!!

 

 小南

小南

一樣也是泰北孤軍93師後代的小南,雖然小時候中文也會說一點,但因為從小住在清萊偏遠的鄉下地區,因此,不像其他93師後代的導遊一樣,孩提時期就能精通中泰兩種語言,而是到了高中時期,從家鄉來到了城市,才算真正開始了中文課程的學習。

大學畢業後,小南先後在台灣的物流公司(泰國分公司)及房地產公司上班過,這兩個工作因為業務上需求,常常會需要跟台灣或是新加坡人聯繫,因此,小南的中文也在這段期間大幅進步許多。

而在房地產上班的時期,因工作時間較彈性,小南就把多餘的時間拿去進修導遊課程,而對於導遊這行業接觸了解越多,也越發讓小南感覺導遊這個工作更適合自己,也毅然決定辭掉房地產這個高薪工作,轉而投入旅遊業。

小南也說到,從她一決定要轉往導遊這個跑道時候,就希望能進到Go Play(曼谷幫)工作。因為,從在她進修導遊課程時候,就常常聽到其他導遊朋友談到Go Play,知道曼谷幫與時下一般旅行社風格完全不同,在導遊圈中相當受到歡迎,加上她自己也一直持續有關注曼谷幫訊息,因此,對於現在自己能身為曼谷幫一份子,真的感到相當幸運又驕傲。

所以,她一定會用滿滿的熱情與活力來服務每一位曼谷幫客人,讓每個客人來到泰國旅遊都能跟她一樣,感受到一切美好與幸福的事物。

 

 惠傑

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身為華人移民第四代的惠傑,因從小就在曼谷出生長大,加上家中多是用泰語或潮州話溝通,因此,對於中文這一個語言是相當不熟悉的。直到上高中時,學校有基本的漢語課程,這才開啟了惠傑對中文學習的熱情與興趣,因此,大學時候,惠傑就選擇就讀中文系。

大學畢業之後,惠傑有長達5到6年的時間是兼職翻譯書籍及教書工作,而這段期間的工作經驗,也讓他意識到自身中文程度還是相當不足,所以為了能加強自己的中文能力,惠傑選擇去了杭州攻讀碩士2年。

從杭州畢業回到泰國之後,惠傑又做起了兼職教書工作,而在閒暇之餘就去進修導遊課程,但就在玩票性質的兼差起導遊工作時,卻發現導遊這個職業是最適合自己的。因此,他決定把兼職的工作都辭掉,全心投入這一份自己真正有興趣的工作。

惠傑說,雖然他不像有些導遊隨時可以妙語如珠,但他喜歡默默觀察客人的需求,如果看到客人因為自己的貼心服務,而展露出了真心滿足的笑容,那他也會感到特別愉快及一份專屬自己的成就感,而這也是他會愛上導遊這份工作最大的因素了!!

 

謝謝收看~

 

 

 

 

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那一年 我們在曼谷 — 曼谷幫

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留言列表 (108)

發表留言
  • 安雅
  • 非常有趣!看完後會更加放心把行程交給專業的你們安排!^^
  • 哇~謝謝安雅大的讚美,非常榮幸^^

    曼谷幫 於 2012/07/04 15:59 回覆

  • 趙桂梅
  • 只有一個字~~讚!!!!!!
  • 謝謝桂梅的支持^^

    曼谷幫 於 2012/07/04 17:19 回覆

  • 老錢
  • 經過這樣介紹以後
    感覺真的每一位都身懷絕技而且經營得很用心
    (每一個員工好像也蠻樂在工作的樣子)
    以後有機會一定會報名你們的旅行團的^_^
  • 真的嗎??那說好了,一定要來喔^^

    曼谷幫 於 2012/07/04 17:21 回覆

  • alice
  • 怎少了peter了? 之前跟他的團覺得很不錯又親切哩~~~
  • peter還在啊,只不過他是約聘導遊,主要帶一日遊的團喔。

    曼谷幫 於 2012/07/04 17:19 回覆

  • wanchingkao
  • 以後去泰國找你們就對了!^^
  • 太感謝了~~~我們一定會使出渾身解數的^^

    曼谷幫 於 2012/07/04 17:55 回覆

  • 珮
  • 去年無意間看了介紹~也沒想太多就參加曼谷幫的團,
    讓我對泰國的印象大大加分,
    今年一樣再度征戰泰國一樣要找曼谷幫啦!!


  • 原來是老朋友來著,下次來可以挑戰看看自由行啊,有我們在,安啦^^

    曼谷幫 於 2012/07/04 17:55 回覆

  • Sherry
  • 哇~真得太讚了
    從你們的部落格真的得到很多寶貴的資訊~
    去過曼谷三次...但真的很想一直再去~~曼谷讓我瘋狂阿~~
    雖然下次去不知道是何時...但好希望有機會可以去曼谷找你們^^
  • 謝謝妳的讚美喔^^
    曼谷就像毒品一樣會讓人不斷上癮,這樣比喻不知道妥不妥當,不過真的對許人來講是這樣沒錯
    有空的話也可以來台北找我門啊^^

    曼谷幫 於 2012/07/05 10:39 回覆

  • z8013210
  • 之前在旅遊節目曾經看過你們曼谷幫,那時就在想這個旅行社感覺好棒喔!但是也不知道怎麼找,但最近想去泰國就上網晃晃,無意間竟然發現了你們超開心,看完你們的部落格,就更想立馬衝去泰國了^^這次計畫去泰國一定找你們!!~
  • 謝謝妳的支持!!
    被您這樣一說,整個人都飄飄然的,哈
    說好囉,下次來泰國的話一定要找我門,到時如果有空的話,也歡迎你來我們台北的旅行社坐坐^^

    曼谷幫 於 2012/07/05 10:46 回覆

  • chihjenz
  • 能夠上的了"在台灣的故事",果然是一時之選,陣容堅強.
  • 感謝支持^^
    最近又有一個旅遊節目要來錄影,猜猜看是哪個節目?

    曼谷幫 於 2012/07/05 23:36 回覆

  • ailiwuhouse
  • 好棒的一間旅行社,團隊感覺很堅強!
    下次去如果去泰國玩再麻煩您了~
    謝謝分享
  • 一定要的啦,不麻煩我們的話,旅遊就會變得比較麻煩的啦^^

    曼谷幫 於 2012/07/05 12:31 回覆

  • Sherry
  • 哈哈^^ OK阿 有空可以先去台北找你們~~
    我要獲取更多寶貴的曼谷資訊~呵呵
  • 歡迎歡迎~先預祝妳旅途愉快囉^^

    曼谷幫 於 2012/07/05 13:17 回覆

  • 悄悄話
  • Peter Pan
  • 原來之前幫我辦理機加酒的Miss 陳是正妹一枚啊~~~早知道就不要只用mail麻煩人家(大誤)
    旅程當中,也有跟小平通過電話請教航班的問題,也是感謝你的協助(雖然當下是希望飛機停飛讓我在泰國多呆一天)
    總而言之,感謝走跳的幫忙,讓我有愉快的泰國行~~~

    ps:能再多開發一些飯店嗎???最喜歡挑飯店的新鮮感了^^
  • 走跳旅遊各個都是正妹^^ 感謝支持~

    飯店開發的工作我門會一直持續下去的,謝謝你喔 ~

    曼谷幫 於 2012/07/09 17:19 回覆

  • ilove3d
  • 挖塞你們連泰國人都用會中文的,會不會太猛了...
    台北辦公室的魚看起來,好像養得很肥,該不會是哪一天用來...
  • 當然要會說中文啦,因為老闆們都是台灣人阿^^

    曼谷幫 於 2012/07/17 12:06 回覆

  • 訪客
  • 請問一下若要報名一日遊行程,可直接跟曼谷office聯絡嗎?可否提供電話 !

    謝謝!
  • 當然可以啦,歡迎歡迎
    電話是:02-25070718

    曼谷幫 於 2012/08/08 12:43 回覆

  • 訪客
  • 謝謝版主回覆,可是02-25070718這個電話不是台北的電話嗎!因為我現在已到泰國暫時居住,想參加你們自由行的行程,所以可以提供泰國office的電話號碼嗎?謝謝!
  • 不過這部分還是要跟台北這邊聯絡ㄝ,因為泰國公司可能無法回答您要問的問題,還是您可以直接來信goplaybkkgmail .com呢?

    曼谷幫 於 2012/08/08 20:10 回覆

  • 悄悄話
  • jessoh
  • 请问怎么收费呢?会到结队到曼谷3天想找导游。可是我不是台湾人,也不住台湾?
  • 請直接來信goplaybkkgmail .com喔^^

    曼谷幫 於 2012/09/04 18:26 回覆

  • 謝
  • 七月就報名也匯款完成,貴公司說錢已經收到,也說到時會發行前通知信,都到了出發日確都沒有收到通知;朋友跟我各自報名都有收到,是怎樣•••真的很誇張!感覺很差勁!
  • 您好,對於您的留言,我們感到非常抱歉!若是我們的疏失,我們一定會負責且檢討~
    不知您是否方便告知我們,您購買的項目為何?是否可以留下聯絡電話或是EMAIL,讓我們可以立刻幫做確認及回覆~
    再次感謝您~ 希望可以儘快的協助您!!

    曼谷幫 於 2012/09/08 02:29 回覆

  • 訪客
  • 去年10月份參加泰國行程,幸運抽中31樓中樓的贈送,原本留待弟弟小孩結婚再前往(在泰國).結果婚禮定在了11月已超過效期!請問可能延期兌現嗎?還是可以轉送給他們去住宿!?該如何辦理訂房....?
  • 以回復給您^^

    曼谷幫 於 2012/09/24 10:54 回覆

  • 曾昕
  • 請問要定三月份的7、8、11、12號的房間要怎麼定?
  • 請來信goplaybkkgmail .com,告訴我門你想定的日期及飯店,我門會有專人為您服務的!

    曼谷幫 於 2013/02/23 02:32 回覆

  • 悄悄話
  • 小胡
  • 請問:
    我預計7月至泰國曼谷AUA語文學校就讀2個月,可以請你們推薦及代訂住宿的地方嗎?平價且安全的住宿即可,謝謝!
  • 請問一般公寓可以嗎?建議您可以參考這篇噢http://bangkokgoplay.pixnet.net/blog/post/32906240

    曼谷幫 於 2013/05/06 15:13 回覆

  • 小胡
  • 曼谷AUA好像搬家到地鐵MRT山燕站,可以請你們推薦及代訂山燕站住宿的地方嗎?謝謝!
  • 山燕站附近的公寓都不便宜喔,建議你不一定要住在那附近,反正AUA外面就是MRT站,你只要找附近有MRT捷運站的公寓就可以了。 另外我們無法幫你代訂長期住宿喔,因為長期住宿每間公寓的規定不一樣,而且還要付至少一個月的押金以及簽訂合約等,這個部分可能還是要你本人親自去實地走訪比較好喔!

    曼谷幫 於 2013/05/08 02:56 回覆

  • kenji lin
  • 4/27-5/1 我透過走跳的機+酒第一次前往曼谷,
    先謝謝龔小姐耐心的信件往返回覆.
    也要特別謝謝泰國的電話導遊麗欣.以下是正文:
    由於我太長時間配戴隱形眼鏡.加上可能曼谷的空氣或是天氣適應不良
    在4/30的早晨.雙眼都得了急性結膜炎.雖然有同伴的照顧.
    不過人在異地.突染疾病還是讓人慌了手腳.
    才急急忙忙的請同伴打了當地緊急電話給泰國走跳連絡人.

    先聽到麗欣親切的聲音安心了一半.
    麗欣告知若要就醫.要前往帕蘭九BTS附近的私人醫院
    斟酌之下連繫了我們當地的朋友前來協助.
    事後麗欣仍有打電話來關切.是否有前往就醫.
    雖然只是一通電話..但讓人感動

    從曼谷回來已經過了快一個月
    這麼晚才上來致謝..請多包涵^^

    PS.千萬不要為了愛美.或貪吃貪玩..
    導致疾病..在國外生病真的是很慘
    各位旅友請多多注意啊
  • 您能夠安然無恙地回到台灣才是我們最在乎的! 麗欣以及走跳旅遊都非常開心看到您的支持和鼓勵,也希望下次您能有一趟開心平安的泰國行!咱們下次泰國見!

    曼谷幫 於 2013/05/29 02:37 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 楊淑華
  • 我想 進一步了解 如何 安排自助旅行在 泰國

    這次 我們三人想從曼谷 到 清邁
  • 從曼谷到清邁可以搭乘國內線班機,如果跟走跳購買機加酒,我們會贈送自由行懶人包服務,透過電話導遊的加持,自助旅行一點都不難噢,若您有進一步的問題想瞭解,隨時歡迎來信寄到goplaybkkgmail .com 我們會有專人替您服務的

    曼谷幫 於 2013/06/04 11:02 回覆

  • Ye Zi
  • 你好,我是在曼谷的中国留学生,学习旅游管理专业,请问您那招收实习生吗?
  • 不好意思,我們目前並沒有這樣的職缺喔!

    曼谷幫 於 2013/07/18 02:23 回覆

  • June
  • 文平,老紀...幸苦了你們....謝謝讓我們(馬來西亞-5人 7/21日曼谷1日遊)都有個美丽的回憶..

    如再到曼谷一定會先看看您的行程
  • 謝謝你們的熱情回應,請一定要繼續支持我們喔

    曼谷幫 於 2013/07/26 10:31 回覆

  • 冰晨
  • 看完你們的介紹真的覺得你們超棒的!!
    目前正在跟大學同學計畫畢業旅行要去泰國,如果到時候真的成行了,一定來拜託你們的!!
  • 謝謝你的支持鼓勵喔,那我們到時候見^^

    曼谷幫 於 2013/11/11 11:35 回覆

  • Becky Hsu
  • 沒想到這次我們的出團導遊平常是辦公室大將,給我們帶團真是太大材小用了!愛玲讚!
  • 快別這麼說,在辦公室上班跟帶團是一樣重要的

    曼谷幫 於 2013/12/10 17:31 回覆

  • 頭頭
  • 月中去剛回來,帶我們的導遊愛玲服務很好,處理事情又細心喔,下回還要在指定他當導遊!
  • 謝謝你對愛玲的肯定,我們一定會轉告她的,也希望有機會的話再來參加我們的行程喔^^

    曼谷幫 於 2013/12/26 17:17 回覆

  • 頭頭
  • 當然~
    下回要去清邁,到時你們應該有清邁行程了,我們還是要愛玲帶喔~~~~~
  • 好的,一言為定!

    曼谷幫 於 2013/12/31 02:59 回覆

  • King Chao
  • 謝謝許小姐這次幫我辦簽證和解答一些問題
    機票的回復速度也很快
    是一個很積極的團隊
    MAIL回復也超快滴~~!!
  • 您好,謝謝您對許小姐的稱讚,我們會轉告他知道的,希望下次能有機會在爲您服務,也可多多幫我們介紹囉^^

    曼谷幫 於 2014/03/25 16:55 回覆

  • 林建德
  • 我預計8月9日到17日期間到泰國曼谷旅行,之前就有透過貴公司代訂機票及住宿,透果你們的協助讓我跟我老婆的蜜月旅行非常開心,之前就有做過一些功課,很多自由行的旅遊書中都說八月份泰國是雨季,請問八月我預計要去的時間適合旅遊嗎?會有甚麼影響?行程上有何建議呢?
  • 八月份是雨季沒錯,不過泰國的雨季通常都是來得快去得快的超大雷陣雨,對旅途的影響其實不大,只要下雨的時候盡量安排室內的活動就好,反正通常下個一、兩個小時就停了。而且泰國那麼熱,下過雨還比較涼爽一點。

    曼谷幫 於 2014/04/08 01:39 回覆

  • Mina Chiang
  • 想問 是否可直接到你們台北公司 討論適合我們的行程?
  • 當然可以,我們的地址是:台北市長安東路二段81號七樓之ㄧ
    週一到週五上班時間隨時歡迎過來與我們討論行程喔

    曼谷幫 於 2014/07/22 11:10 回覆

  • 謝柔董
  • 我想要報名長榮航空6天5夜晚晚團,大約10月下旬,可是想請問要怎麼訂票?
    怎麼辦護照?簽證?我都不會:(如果有需要上台北當面討論也可以,我人在嘉義,需要帶什麼東西上台北一次辦一辦嗎?
  • 請直接來信到我們的客服信箱 goplaybkkgmail .com 後續我們會為您來服務,護照簽證我們都可以代辦,用郵寄方式即可,不需要特別上來一趟喔

    曼谷幫 於 2014/08/20 12:57 回覆

  • 謝柔董
  • 那大概多久之前要報名訂票?10/14或21六天五夜長榮晚晚的
  • 您好,目前這二段機都已經非常滿,如果時間有確定了,建議你馬上將需求來信,幫您查詢是否有您足夠的機位喔

    曼谷幫 於 2014/08/20 18:08 回覆

  • chichder38@yahoo.com.tw
  • 因不知如何登入,故將Email帳號陳列,請主動辦理聯絡事宜:
    1.夫妻倆想去蘇梅導旅遊,卻不願轉機,而欲陸路至蘇梅島;行程約如下列:
    -抵達曼谷第1日飯店休息,第2日再出發赴蘇梅島,行程須幾小時?
    2、請推薦有私人砂質柔軟白沙灘海邊,又離市區不遠之4-5星級(附早餐及含稅)
    飯 店或渡假村,約住4晚。
    3、自蘇梅島返曼谷住1晚,第2日再返臺灣;另含曼谷機場至飯店接送。
    4、如貴公司如有更佳歸畫行程,請不吝告之,亦可採納。謝謝!
  • 您好,我們剛好有推出蘇美島團,12/5出發,6天5夜團費才29900元,要不要參考一下呢?
    http://bangkokgoplay.pixnet.net/blog/post/50775719

    若您打算自由行,歡迎來信goplaybkkgmail .com 我們有專人為您規劃服務喔

    曼谷幫 於 2014/09/02 19:28 回覆

  • 蚯蚓
  • 請問1月份會有蘇美島團嗎?報價大約是多少呢?
  • 您好,一月不會有蘇美團喔,明年預計3月以後才會出喔

    曼谷幫 於 2014/09/11 18:36 回覆

  • 蚯蚓
  • 那請問1月份的行程表什麼時候會出來呢?
  • 一月行程會在10月中旬左右出來喔

    曼谷幫 於 2014/09/12 20:01 回覆

  • suchin
  • 若參加你們的團,可以從高雄出發嗎?
  • 我們的團都是從桃園出發,若您希望從高雄出發,建議可以購買高雄出發的個人票,自行前往曼谷後再與我們導遊會合,不過這樣一來,費用會增加很多噢
    歡迎來信goplaybkkgmail .com 我們有專人為您服務

    曼谷幫 於 2014/09/22 11:45 回覆

  • Daniel
  • 剛報名了你們曼谷,象島自由行,想去象島潛水,想詢問更深入的資訊,該跟誰洽詢,煩請告知
  • 您好,象島大街上有許許多多的local tour 可以報名潛水,建議您可抵達象島後,在跟當地旅行社報名即可,若擔心有語言不通的問題,也可以隨時給我們的電話導遊替你們翻譯喔

    曼谷幫 於 2014/09/30 11:17 回覆

  • mc718
  • 您好~想請問一下明年過年是否有團?想要報名~謝謝喔!
  • 您好,原則上過年我們都至少會出一團以上喔

    曼谷幫 於 2014/09/30 11:20 回覆

  • 悄悄話
  • Betty
  • 我們共4人想参加一天遊但是23Feb沒有團,可否私人private tour?
  • 不好意思,目前一日遊只有週五~週日有出團喔

    曼谷幫 於 2014/11/24 16:37 回覆

  • 悄悄話
  • chael
  • 曼谷幫您好:
    我們預計2/22~2/28搭威航前往曼谷自由行(機票已訂/飯店未訂),
    想請問可否代規劃行程及懶人包的功能,
    我們的成員計期望如下
    1.成員:我(50歲)+太太+媽媽+小孩*2
    2.飯店:預算一天3000左右 四星級飯店(希望最少兩晚有一天吃到飯店自助式早餐)
    3.行程喜好:(請儘量以慵懶行程安排)
    3-1.媽媽/太太:喜歡逛百貨/禮品/夜市
    3-2..小孩:喜歡沙灘戲水浮淺/逛禮品店
    3-3.我:喜歡逛當地市集發現便宜新鮮水果及可簡易自行烹煮的海鮮/逛禮品店
    4.食物:
    4-1.經濟型特色廳廳
    4-2便宜泰國菜
    4-3.海鮮吃到飽
    4-4.夜市小吃
    5.交通.因有老人,請幫忙評估是否以計程車代步為划算
  • 您好,若您全程與我們購買飯店,當然會提供您懶人包服務,行程部分也能給您建議並協助安排,不過還是需要跟您詳細溝通更清楚您的需求,可否請您將需求來信goplaybkk@go-play.com.tw,我們會有專人為您服務喔

    曼谷幫 於 2015/01/11 23:11 回覆

  • 翁 --Bird
  • 您好:
    我想詢問 您們有從高雄到曼谷來回飛的行程嗎?
    我們有8人 預計6月出團 :")

    這次主要想詢問 是否有可以從高雄機場搭飛機
  • 只要有八人以上就可以幫你們自組一團
    高雄每天有一班華航午去晚回飛往曼谷喔

    曼谷幫 於 2015/01/22 16:59 回覆

  • 榮榮
  • 我超喜歡Miss馬 Maggie 的服務!
    謝謝走跳給了我超棒的蜜月回憶!
  • 能讓您有美好的蜜月回憶真是我們莫大榮幸,我們已把您的留言告訴Maggie,她聽了非常開心,也希望下次能有機會再度為您服務喔^^

    曼谷幫 於 2015/03/16 12:37 回覆

  • ssy56shane
  • 我們家族旅遊訂於2016.02.06到02.12共七天,行程為曼谷及華欣周邊,年齡最高八十多到最小三歲這區間包括小學、國中、高中,確實人數還未確認,每人預算金額約三萬元,想請問訂房及機位最晚何時確認較妥當?
  • 明年2月時間還早,建議您於年底大約九十月在規劃就可以了,到時您可直接來信goplaybkk@go-play.com.tw 我們有專人為您服務

    曼谷幫 於 2015/03/23 11:08 回覆

  • 邱筑筑
  • 請問我們7月份想去泰國玩.價錢哪時候才有ㄋ 我們有3個人住香港 可以飛到泰國集合嗎
  • 您好,現在已經可以訂囉,歡迎來信goplaybkk@go-play.com.tw 我們有專人為您服務,麻煩事都丟給我們吧^^

    曼谷幫 於 2015/03/30 12:58 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • jimmy721222
  • 嗯嗯!沒有問題喔!那接下來就麻煩你們了,因為我和我女友都很期待到泰國玩!
  • 這是我們的榮幸,後面就交給我們處理吧^^

    曼谷幫 於 2015/05/27 12:29 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • shane
  • 我之前的留言尚未回覆,施順益email:ssy56shaneyahoo .com.tw
  • 不好意思,沒有看到您的留言,因此不知道您的問題是什麼,可否請您直接來信goplaybkk@go-play.com.tw 我們有專業的人員為您解決任何問題喔

    曼谷幫 於 2015/08/31 14:50 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 鷹眼鬼爆
  • 超讚的服務,超強的團隊,超優的建議
  • 謝謝捧場啦^^

    曼谷幫 於 2016/03/08 11:51 回覆

  • 蛙
  • 請問可以指定導遊嗎
  • 可以盡量為您安排,但實際還是要看導遊的時間調度

    曼谷幫 於 2016/03/15 13:02 回覆

  • edenlai0952
  • 請問有4天3夜的行程嗎
  • 自由行有,不過團沒有喔

    曼谷幫 於 2016/03/31 17:45 回覆

  • 阿so
  • 請問可以指定客服嗎?每次找你們都會幫我安排同一位,我想換很久了⋯
  • 沒問題,請問您希望指定哪位客服?

    曼谷幫 於 2016/03/31 17:40 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Jessy Kuo
  • 今年暑假正在研究怎麼用有限的預算帶2隻小鬼去清邁玩,爬文時看見你們的有趣的網誌發現原來是業者,所以很認真的去你們的公司網誌逛,看完你們的人員介紹,真的覺得你們是個超強的團隊!
    有機會也要請您幫我安排行程!

  • 謝謝您對我們的鼓勵,我們會一直努力進步,日後有旅遊上的需求,也希望給我們服務的機會喔

    曼谷幫 於 2016/04/08 16:59 回覆

  • jessyyu
  • 上個月去清邁是阿敏帶團,她真的很細心留意小細節
    請問有她的聯絡方式嗎?
  • 不好意思阿敏目前沒有FB帳號喔

    曼谷幫 於 2016/04/22 15:16 回覆

  • 悄悄話
  • ck22807222
  • 你好請問能否幫忙規劃泰國曼谷行程
  • 您好,若您有透過走跳代訂機加酒,在行程方面會給您適當的建議及規劃喔

    曼谷幫 於 2016/05/02 11:39 回覆

  • WW83069
  • 我想要9月份泰國的行程
  • 您好,九月行程還沒出爐,您希望走哪套行程可來信或來電預約喔

    曼谷幫 於 2016/05/03 15:53 回覆

  • APPLE
  • 您好:我9月初想跟我先生去泰國自由行,但是不知道該如何下手?可否給我一些方向?
  • 您好,歡迎來信goplaybkk@go-play.com.tw或來電02-2776-2618 我們有專人為您服務,並給您最佳建議

    曼谷幫 於 2016/05/03 15:50 回覆

  • 悄悄話
  • May
  • 第一次遊泰國 就讓愛玲帶 超棒的
    昨天要返台前還不想回國呢
  • 感謝您對愛玲的肯定,愛玲是一位很替客人想的好導遊,我們會告訴他這個好消息,再次感謝^^

    曼谷幫 於 2016/06/15 15:59 回覆

  • 悄悄話
  • 娃娃
  • 如果是在高雄要參加如何辦理
    如果只有一個人如何規劃?
  • 高雄每天有一班華航直飛曼谷,不曉得您打算自由行還是跟團,基本上都可以安排,歡迎來信goplaybkk@go-play.com.tw 有專人為您服務

    曼谷幫 於 2016/07/04 14:05 回覆

  • TT
  • 之前打進你們公司詢問泰國旅遊問題,是ㄧ位Amanda接的,完全跟你們上面敘述不ㄧ樣,ㄧ點也不親切,口氣又ㄧ付很不太削我問的問題,似乎覺得我問得很不了解你們團的狀況,就是不懂才打電話問你們啊,讓我對你們留下很差的印象,以為你們真的如寫的熱心又親切
  • 您好,真的很抱歉,讓您有這樣的感覺,我們有針對您反應的部份進行檢討與調整,希望您能給我們一次機會,讓我們繼續為您服務,我們會另外安排其他客服與您連繫! 若是方便,您可以悄悄話留下姓名/電話/mail,我們會主動與您接洽的喔
    再次跟您說聲抱歉,請您見諒~

    曼谷幫 於 2016/07/06 17:59 回覆

  • Amber
  • Sony姊姊本人比較美啦😂
  • :)

    曼谷幫 於 2016/07/18 10:29 回覆

  • Wen
  • 想跟團去泰國去了2次都是購物行程這次要帶家人去不想走購物站,如何知道你們公司最新旅遊行程

  • 您好,請來信goplaybkk@go-play.com.tw,我們會有專人為您服務喔!謝謝

    曼谷幫 於 2016/08/22 12:03 回覆

  • bear751002
  • 請問台北公司營業到幾點呢??
  • 我們營業到傍晚六點喔

    曼谷幫 於 2016/09/13 17:40 回覆

  • 悄悄話
  • Tim Lin
  • jacky是曾經在速博電信業務部high tech team工作過的jacky lin?
  • 不是耶,我是2003時期Jerry旗下Financial Team的Jacky Chang
    這間公司叫Jacky的實在太多了,大概僅次於Kevin吧

    曼谷幫 於 2016/11/30 12:07 回覆

  • Tim Lin
  • hahaha,你說的沒錯,恭喜你創業成功.
  • 請問您是哪段時期在速博服務的呢?

    曼谷幫 於 2016/11/30 14:09 回覆

  • Tim Lin
  • 2001或2002,復北office,是一段很棒的工作經驗,如您所言.
  • 我來的時候就已經到內湖了呢

    曼谷幫 於 2016/12/05 16:00 回覆

  • Kimmy
  • 你好, 我們是香港人, 請問要向你們購買泰國曼谷Safari World 賽佛瑞野生動物園的入場劵, 需要填寫甚麼資料嗎? 請回覆, 謝謝!

    Kimmy Chou
    Tel: (+853) 6656 66561
    E-mail: chouini523gmail .com
  • 沒問題~我們會有專人與您聯繫的!謝謝

    曼谷幫 於 2017/03/13 10:18 回覆

  • 訪客
  • 怎麼沒有阿弟呢😂
  • 喔喔~~謝謝提醒喔!!
    這是小編的疏忽~小編完全忘記要放阿弟的簡介了!!
    近期就會補上囉!!
    謝謝

    曼谷幫 於 2017/03/22 19:17 回覆

  • 訪客
  • 7月14日的行程,大城一日遊~2人
  • 您好~報名請來信 goplaybkk@go-play.com.tw,我們會有專人為您服務喔!!謝謝

    曼谷幫 於 2017/05/26 16:01 回覆

  • CC
  • 不好意思,我們有8個人有適合學生也是小資費用的行程嗎
  • 有喔~~而且8個人就可以自組一團!!(自組團可參考此篇:http://bangkokgoplay.pixnet.net/blog/post/49026690)
    建議您直接來信 goplaybkk@go-play.com.tw,我們會有專人為您服務!謝謝

    曼谷幫 於 2017/05/30 16:35 回覆

  • 糖糖
  • 6/16 出團 都已額滿了
    如想參加 還有何方法
    三位家人可報名
  • 抱歉~已經無法再加團囉!!
    只能請您參考其他日期的mini tour團了~
    謝謝

    曼谷幫 於 2017/05/31 10:17 回覆

  • Cheryl
  • 您好~ 我跟我朋友兩個人想過跟團 但覺得團體行程很多有不是我們想去的
    想開始規劃自由行,時間大約今年十月多,日期待定,五天四夜(含周末)
    是跟你們訂飯店可幫忙規劃行程嗎? 包含交通資訊嗎?

    我們主要想要的行程是:
    1. 洽圖洽周末市集
    2. 逛夜市(吃芒果飯) (Asiatique碼頭夜市??)
    3. 做SPA
    4. 水上市集
    5. CP值高的飯店 (其中一晚可以在頂樓酒吧看夜景)

    謝謝~~
  • 您好~
    請來信 goplaybkk@go-play.com.tw,會有專人為您服務喔!
    謝謝
    (PS.雖然您說跟團很多行程不是您想要的,但小邊看您列出來的景點,每一個點都是我們團會去的地方耶!!!建議您詢問客服會更清楚喔!)

    曼谷幫 於 2017/06/29 20:40 回覆

  • kelly
  • 請問還有8/19~20出ㄚ的團體行程嗎?
  • 抱歉~mini tour目前的團就是架上這些日期喔!!
    如果您希望有8/19或8/20出的團,或許您可以找齊8個人自組一團,
    這樣就可以自選出發時間囉!!
    謝謝

    曼谷幫 於 2017/06/28 23:46 回覆

  • 訪客
  • 請你們再好好跟員工惠珍說。我們參加7/1的一日遊。。她人數沒有做清點就自行走到美功鐵道。。我當下有和她反應。。
  • 您好,不好意思,因為當時導遊惠珍以為所有客人都已經下車到齊,
    加上火車進站時間快到了,所以就帶著客人繼續往前走。
    關於這點,我們真的感到相當抱歉。
    我們會再次提醒導遊注意每一個小細節, 以避免類似情況發生,謝謝。

    曼谷幫 於 2017/07/02 17:23 回覆

  • Gina
  • 您好! 我參加的是 6/30 親子團
    回來後,覺得非跟你們反映不可

    大家願意花比其他旅行社更高的團費,參加曼谷幫
    就是基於某種程度得信任跟期待

    結果,讓整團的人大失所望
    第1~2天住的飯店 Praso 比台灣的1星級還不如...
    陽春到不行, 連床邊燈,夜燈都沒有...晚上不關燈睡,就是摸黑入睡
    3~4天的華欣, 很讚 !!平衡報導

    吃呢? 只有光海鮮 每人勉強分到1隻大頭蝦....,公主號上的自助餐尚可

    其餘的,真的比台灣的老人會出遊,每桌1500元的菜色還差...
    大家胃口盡失 ...抱怨連連

    在地;的米粉湯 (50元) / 海南雞飯(30元),倒是不錯的體驗,至少很有感...

    值得誇獎的是導遊跟司機, 讓旅程加分不少
    野生動物園, 也令人驚艷,其餘跟15000元/團的, 沒有差別

    我不需要貴公司任何的補償或其他, 這不是我的目的
    經歷大大小小的旅行
    只是旅途結束後,經歷期待上的落差,會令我感覺失落

    對曼谷幫有期待, 希望這是中肯的建言
    也讓這些不愉快,一吐為快!

    謝謝您的傾聽


  • Gina你好,很抱歉讓您在這次旅程中有不愉快的體驗,也謝謝您詳細的寫出您的感受,並向我們反應。我們已立刻請您的客服專員連絡您,以瞭解更多您的感受。而您在文中所提到的缺點,我們會再盡力優化改善,希望能給各位更好的體驗,謝謝您,也再次致上我們的歉意。

    曼谷幫 於 2017/07/05 18:58 回覆

  • Arthur
  • GO PLAY的客服人員您好:
    我參加的是6/30的親子團(華航), 敝姓王, 一家三口參加這個行程,
    就是跟上一篇留言的Gina同一團,
    或許在Facebook留言的話, 會有比較多的網友能看到, 旅行社會比較有感,
    在這裡的建議, 純粹是希望貴旅行社能針對客戶的消費感受, 做一些實際的檢討,
    而不只是官方模式的回覆!!

    先說好的方面
    其實大部分的行程安排都不錯, 司機跟導遊的服務非常的好, 車輛也很舒適,
    讓我們在各個行程都能走得很順暢, 在車上也能很放鬆的休息
    這些方面值得稱讚

    這次旅遊最大的敗筆, 就是食宿的安排非常糟糕,
    完全不像這個價位的團, 該有的水準, 而且差距非常大
    我們這個團共有16成員, 第二天早上出發前,
    所有成員(大人)對前一晚住宿的Praso飯店, 一致的評價就是"爛"!!
    房間設施不佳, 隔音差到不行, 早餐難得看到這麼讓人沒食慾的,
    如果是我一個人的感想, 那可能是我要求太高, 太過機車
    但整個團都這麼認為, 而且你們每個團幾乎都安排住這家飯店
    難道都沒有人抱怨嗎? 或者是一律官方回覆, 老闆還是以價格為唯一考量?

    用餐的安排,前兩天都OK, 但在華欣這兩天, 中午省錢也就算了
    (一天是體驗米粉湯, 一個人大概一百多泰銖, 第二天更省, 一個人一百不到)
    晚餐有一天是自理, 另一天寫的是沙灘浪漫海鮮晚餐, 大家期待很高
    感覺應該跟峇里島金巴蘭的沙灘海鮮BBQ差不多
    結果一上菜, 大家都傻眼了, 標準的團體餐, 還是價位最低的那種
    跟大陸團零團費相同的那種, 讓大家的失望到達了極限

    短期內應該不敢再參加貴公司的團了
    但希望你ˋ們能聽進去客戶的聲音, 或許我們的留言能看到的網友不多,
    如果網友們不太計較食宿,覺得有得吃有得住就行, 那這裡的親子團行程還不錯,
    可是同樣的價位,你應該可以找到更好的!!

    原以為參加這類比較高團費的行程, 體驗以後可以介紹給親朋好友,
    看來反而變成要避開的雷!!

    希望在不久的將來, 能看到你們在曼谷的住宿飯店, 能有所調整,
    吃的方面, 能避開那種令人憤怒的廉價團體餐(沙灘晚餐那一餐變成老鼠屎),
    讓參加過你們行程的朋友, 都能放心的大力幫你們推薦!!
  • 王先生您好,我是走跳旅遊的負責人Jacky,敝姓張,首先對於這次令您不愉快的旅行,先向您致上最深的歉意,我們一向重視客人感受,這趟旅行的確有許多我們沒有做好的地方,我們一定深切檢討,事實上,針對這次缺失,今早我們也進行一次全面性的檢討會,並追究相關責任,同時也感謝您願意提出真誠的建言,讓我們有機會改善行程的品質
    關於您提出的食宿缺點,在此向您報告
    1. Praso 12 飯店自8月起團體行程盡量改為X2 Bangkok替代(若X2已客滿除外)
    2. 華欣Chom View 餐廳增加碳烤大頭蝦等大菜,或改用其他口碑更好的餐廳,其餘餐廳我們也會一併檢討,以期讓客人享受更優質的餐飲水準

    關於午餐,您指的應該是安帕瓦附近的米粉湯餐廳,我們認為體驗泰國道地小吃也是來泰國旅遊的樂趣之一,在加上考慮到交通的便利性,其實這間店已是安帕瓦附近最好的泰式小吃店(這一帶我們已經換過三四間店),雖然一碗米粉湯的單價不高,但午餐成本我們都是抓150元,一碗米粉湯份量不多,每個人點個兩碗,加一杯飲料,再點個串燒丸子,也差不多這個費用,若胃口不錯,要多吃幾碗也沒問題,因此要向您報告的是,其實我們午餐成本並沒有溢抓,這部分還請您您明察
    最後還是要再次感謝王先生與Gina小姐,透過您們一針見血的真實感受,讓我們發現自己差強人意的地方並有機會改善,請接受我們微不足道的一點點小小補償(這部份我們會致電給您),日後若再來泰國玩,也希望您能再給我們一次機會,您一定會看見我們的改變,因為改變從今天做起,感謝您~

    曼谷幫 於 2017/07/11 13:43 回覆

  • 訪客
  • 八月初即將出發, 看到上面的留言有點令人怯歩, 請問八月的團真的都換成

    X2 BANGKOK嗎? 因為有同事推薦走跳旅遊這次才想參加看看, 希望不會令人失望呀 !!
  • 請問您參加的是哪一團?

    曼谷幫 於 2017/07/10 17:20 回覆

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